上汽通用18款新車于年內(nèi)推出，服務(wù)體系升級至7S 【圖】
來源：電車之家
3月12日訊上汽通用今日宣布，未來2019年至2023年5年內(nèi)將共推出60款新車，其中包括9款全新國產(chǎn)插電或純電動車，覆蓋轎車、SUV和豪華車所有主流細(xì)分市場。
上汽通用在2019年將加大新能源產(chǎn)品的投放力度，別克VELITE6純電動車即將上市，此外，年內(nèi)還將推出雪佛蘭純電動車型，并在傳統(tǒng)驅(qū)動車型上逐步全面配置48V輕混技術(shù)，在合資企業(yè)中率先完成覆蓋輕混、全混、插電混動、純電動的全系新能源車國產(chǎn)化。
通用汽車的全球新一代車型將于2019年落地，而中國市場也成為其產(chǎn)品的首發(fā)地，在上汽通用投產(chǎn)多款擁有柔性化尺寸的高低頂別克和雪佛蘭車型。這些產(chǎn)品將搭載通用汽車全新一代驅(qū)動系統(tǒng)包括第八代Ecotec發(fā)動機系列，匹配全新CVT及9AT變速箱，以及了最新“第二引擎”車聯(lián)網(wǎng)。
除了大規(guī)模引入新產(chǎn)品外，上汽通用在服務(wù)端也進行革新，將經(jīng)銷商服務(wù)體系升級為7S，在原有的含“新車銷售、售后服務(wù)、配件及客戶關(guān)懷”基礎(chǔ)上，增加二手車(Pre-ownedCarService)、共享(Sharing)、金融服務(wù)(FinancialSupport)。
上汽通用方面表示，7S模塊化經(jīng)銷商服務(wù)體系不是簡單的“4+3”，而是對現(xiàn)有汽車銷售與服務(wù)模式給予創(chuàng)新性升級和結(jié)構(gòu)性提升，從傳統(tǒng)的線下服務(wù)模式升級為線上線下聯(lián)動的服務(wù)體系，著力構(gòu)建覆蓋用戶車生活的全新零售生態(tài)圈。
今后，上汽通用汽車服務(wù)將以7S為核心，協(xié)同德科配件、車工坊、融資租賃、二手車、“時行”共享、延保、附件、保險等項目，打造覆蓋產(chǎn)品全生命周期的服務(wù)體系。
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